เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy รวมถึงการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า Wallet ของคุณ การฝากเงินทำได้ง่าย — เปิดแอป PromptPay หรือ SCB Easy แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยัน PIN แค่ครั้งเดียว ยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของคุณเอง ถ้าคุณอยู่ที่ชลบุรีหรือเมืองอื่นในไทย การเข้าใช้งานผ่านมือถือทำได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์แล้วล็อกอินเข้าบัญชีได้เลย หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง